Uitgangspunt bij het aanleggen van ICT infrastructuren is bij Signiom het waarborgen van continuïteit. Onze oplossingen zijn altijd in verhouding met uw organisatie en hebben duidelijk toegevoegde waarde. We leveren naast alle diensten ook hard- en software en zijn daarbij merk- en platformonafhankelijk. Onze brede kennis en ervaring stellen ons in staat de voordelen van meerdere platformen (Microsoft, Linux, Novell) te combineren.

Door het toepassen van structureel onderhoud, het installeren van remote beheersoplossingen en het doorvoeren van standaardisering is het mogelijk een zeer betrouwbare ICT infrastructuur te realiseren, dat is dan ook altijd onze doelstelling! Wij kunnen deze omgeving voor u beheren volgens vaste afspraken over bereikbaarheid en oplostijden, in combinatie met een vast maandelijks tarief voor al het beheer en de ondersteuning die uw bedrijf nodig heeft. Daarnaast zorgen wij altijd voor een goed gedocumenteerd systeem en houden wij alle werkzaamheden aan uw netwerk bij in ons beheerpakket zodat alle wijzigingen en instellingen altijd voor alle betrokkenen inzichtelijk zijn.

Door middel van onze bijbehorende Service Level Agreements worden vooraf alle afspraken duidelijk op papier gezet. Elk SLA bestaat uit een aantal standaard modules en een maatwerk gedeelte, zodat de afspraken perfect aansluiten bij uw wensen en bedrijfsvoering. Met een SLA nemen wij de volledige beheerverantwoordelijkheid van u over, alsof wij uw interne ICT medewerker zijn.

In een kort gesprek leggen wij u graag alle mogelijkheden uit. Daarnaast bieden wij u een gratis quickscan aan, waarmee u een overzicht van uw huidige omgeving krijgt. Deze quickscan kunnen wij vervolgens ook gebruiken om u een SLA aanbieding te doen die specifiek op uw netwerk is toegespitst.